Vilkår og betingelser
Kære kunde, vi beder dig venligst læse disse servicevilkår (herefter –VilkårLæs venligst omhyggeligt før du bruger nogen funktion af get-epicooler (herefter – “Website”) eller ved køb af nogen af produkterne deri.
Disse vilkår regulerer din brug af hjemmesiden og alle dens funktioner. Sammen med alle øvrige vilkår og politikker nævnt nedenfor udgør de en juridisk bindende aftale mellem dig (herefter –bruger” eller “duTag dig god tid til at læse disse vilkår grundigt, før du foretager et køb på hjemmesiden. Hvis du ikke har læst og/eller forstået bestemmelserne i disse vilkår, anbefaler vi, at du ikke fortsætter med at bruge hjemmesiden og i stedet kontakter vores kundesupport, som med glæde vil besvare dine spørgsmål.
Vi anbefaler også, at du læser vores FAQ-sektion, som findes på hjemmesiden, før du køber varer eller tjenester her.
- Om os
- EpiCooler (herefter benævnt “EpiCooler“, “vi”,”os”, “voresâ”) er et brandnavn, der ejes og drives af virksomheden UAB Commerce Core, et aktieselskab registreret i det litauiske erhvervsregister med CVR-nummer 302566167 og registreret adresse på Savanorių pr. 363, Kaunas, Lithuania, Litauen. Hver gang du foretager et køb på hjemmesiden, indgår du en kontraktlig aftale med os. Denne aftale er underlagt og reguleret af disse vilkår samt gældende lovgivning..
- Bemærk venligst, at alle køb, du foretager på hjemmesiden, vil blive sendt til dig fra et af vores distributionscentre, som har en anden adresse end vores korrespondance- eller kontoradresse. Hvis du ønsker at kontakte os eller sende noget med posten, bedes du først kontakte vores kundesupport. De vil give dig den nødvendige adresse og øvrige kontaktoplysninger.
- Hvis du har spørgsmål, forespørgsler eller klager vedrørende hjemmesiden eller vores tjenester, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på [email protected] .
- Bemærk venligst, at vores produkter sendes til dig fra vores lagre i Kina. Afhængigt af lovgivningen i dit bopælsland kan dine købte varer derfor være underlagt importafgifter, moms og/eller andre skatter.
- Vores produkter
- Hjemmesiden er en online butik dedikeret til salg af forbrugsvarer (“ProdukterBemærk venligst, at vores produkter ikke er egnet til industriel eller professionel brug. Vi sælger udelukkende direkte til forbrugere, og vi forbeholder os retten til at nægte salg af vores produkter til dig eller begrænse det samlede antal produkter, du kan købe hos os, hvis vi har grund til at tro, at dit køb foretages med henblik på videresalg, udlejning eller anden kommerciel/industriel anvendelse.
- Vores produkter fremstilles i Kina af certificerede producenter, der overholder alle gældende sikkerheds- og produktionsstandarder i både USA og EU.
- Vores produkter er ikke legetøj og må aldrig gives til børn.
- Vores produkter er ikke medicinsk udstyr og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom eller lidelse. Du bør aldrig bruge vores produkter som erstatning for medicinsk rådgivning, da ingen af vores produkter kan træde i stedet for professionel medicinsk vejledning, test eller in vitro-diagnostik.
- Du kan finde mere detaljeret information om brugen samt svar på andre spørgsmål, du måtte have om vores produkter, i FAQ-sektionen på hjemmesiden.
- Hvem Sælger Vi Til
- Bemærk venligst, at vores produkter udelukkende sælges til privat brug og ikke må anvendes kommercielt. Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, hvis vi har grund til at tro, at produkterne købes til industrielle eller kommercielle formål – herunder, men ikke begrænset til, videresalg online eller i fysiske butikker.
- Hjemmesidens primære målgruppe er voksne brugere. Vi opfordrer ikke børn eller mindreårige til at besøge vores hjemmeside eller foretage køb herpå.
- Vi forbeholder os retten til at annullere dit køb og afvise enhver betaling, du foretager på hjemmesiden, hvis vi har grund til at tro, at:
- Du køber vores produkter til industrielt eller kommercielt brug (herunder videresalg eller udlejning);
- Du er under 13 år og handler fra USA, Canada eller andre lande.
- Du er under 16 år og foretager et køb fra et EU-land.
- Du har ikke læst og accepteret disse vilkår.
- Ved at acceptere disse vilkår og gennemføre et køb på vores hjemmeside bekræfter du over for os, at:
- Du er over den lovlige alder, der gælder i dit land, for at indgå en fjernsalgsaftale.
- De oplysninger, du har angivet til kontakt, fakturering og levering, er korrekte og sande.
- Du betaler for produktet med dit eget kreditkort, eller også har ejeren af kreditkortet givet dig tilladelse til at bruge kortet, og denne tilladelse er givet i den form, der kræves i dit bopælsland;
- Du køber produkterne udelukkende til privat brug.
- Levering
- Når du har afgivet din ordre på hjemmesiden og gennemført betalingen, behandler vi din ordre inden for 1-3 hverdage. Når ordren er behandlet, kan du forvente at modtage din forsendelse inden for 5 til 20 kalenderdage, forudsat at leveringen ikke påvirkes af uforudsete hændelser.
- Bemærk venligst:
- På grund af COVID-19-pandemien kan logistiknetværket være påvirket i forskellige lande, hvilket kan medføre, at leveringstiderne bliver længere end angivet på hjemmesiden eller i disse vilkår.
- Leveringsbetingelserne kan også blive påvirket af toldbehandling, naturbegivenheder, overdragelse til den lokale transportør i dit land eller strejker og forsinkelser i luft- og vejtransport. Vi kan ikke drages til ansvar for forsinkelser, der skyldes de ovennævnte forhold.
- Vi leverer vores produkter til USA, Canada, New Zealand, Storbritannien og resten af de europæiske lande. Leveringsomkostningerne kan variere alt efter det valgte leveringssted. Det samlede beløb for fragt bliver vist til dig på betalingssidens checkout på hjemmesiden.
- Hvis dit køb ikke er nået frem inden for 30 kalenderdage, bedes du kontakte vores kundeservice. Bemærk venligst, at i henhold til artikel 18(2) i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2011/83/EU skal du kontakte os og oplyse en rimelig ekstra frist for levering, hvis du ikke har modtaget dit køb inden for 30 dage. Vi leverer herefter din ordre inden for den aftalte periode. Du har kun ret til at ophæve købet, hvis vi ikke leverer inden for den ekstra tidsfrist. Bemærk desuden, at du ikke kan gøre krav på ikke at have modtaget varen, hvis du ikke følger denne procedure.
- Returneringer og refusioner
- Hvis du ikke er tilfreds med dine købte produkter, kan du returnere dem og få fuld refusion inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Returfristen på 30 dage udløber 30 dage efter den dag, hvor du – eller en anden person udpeget af dig, dog ikke transportøren – har modtaget produkterne fysisk.
- For at gøre brug af din fortrydelsesret og returnere dine købte produkter, skal du kontakte vores kundesupport via [email protected] Når du kontakter vores supportteam, vil du få udleveret en returkode og en returadresse – bemærk venligst, at vi kun accepterer returnering af produkter, der sendes med den udleverede returkode og til den angivne returadresse.
- For at overholde fortrydelsesfristen (30 dage) er det tilstrækkeligt, at du giver os besked om, at du ønsker at returnere varen, og sender varen retur til os, inden fristen udløber. Vi accepterer ikke returneringer, hvis du ikke kontakter os inden fortrydelsesfristen (30 dage fra modtagelsen af dit køb).
- Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi har modtaget de returnerede produkter fra dig. Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.
- Bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerede produkter, hvis de ikke har været brugt, ikke er beskadigede, og returneres i original emballage. Hvis vi vurderer, at det returnerede produkt har været brugt, men stadig er funktionsdygtigt og kan sælges igen, kan vi stadig vælge at refundere dig. Du vil dog være ansvarlig for enhver værdiforringelse af produktet, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Hvis vi konstaterer, at det returnerede produkt har været brugt, kan vi derfor fratrække værdiforringelsen fra det beløb, der refunderes.
- Bemærk venligst, at du selv skal dække forsendelsesomkostningerne ved returnering af produkter. Vi refunderer kun dine forsendelsesomkostninger, hvis du returnerer en defekt vare.
- Bemærk venligst, at vi kun accepterer returnerede varer og refunderer beløbet, hvis de returneres til den adresse, du får oplyst af vores kundeservice, og hvis returvaren har den påkrævede returautoriseringskode på forsendelsen. Send venligst ikke returvarer til vores kontoradresse, da vi desværre ikke kan modtage dem der.
- Alle refunderinger foretages med samme betalingsmetode eller via den platform, du brugte, da du lagde din ordre på hjemmesiden. Vi kan desværre ikke refundere til en anden konto eller benytte en anden metode end den, du valgte ved købet.
- Garanti
- Alle vores produkter leveres med to års standardgaranti. Hvis et produkt viser sig at være defekt inden for garantiperioden, ombytter vi det uden problemer.
- Bemærk venligst, at garantien ikke dækker, hvis vi vurderer, at produktet ikke er blevet brugt som tilsigtet, eller hvis det har fået mekaniske skader.
- Hvis du ønsker at returnere en defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice på [email protected] Når du kontakter vores kundeservice med en reklamation, bedes du være klar til at fremlægge følgende på forespørgsel: (1) fotografier af den defekte vare, (2) dit ordrenummer og din ordrebekræftelse eller kvittering for købet, samt (3) en kort beskrivelse af den konstaterede fejl.
- Priser, betalinger og gebyrer
- Priserne på Produkter, der sælges på hjemmesiden, kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller stoppe salget af ethvert Produkt. Vi kan ikke holdes ansvarlige over for dig eller tredjepart for eventuelle ændringer, prisjusteringer, midlertidig suspension eller ophør af salg af Produkter.
- Den endelige pris, inklusive alle skatter og gebyrer, for Produkterne vises på betalingssiden, som du får vist, når du ønsker at gennemføre dit køb.
- Bemærk venligst, at vi aldrig pålægger nogen vekselgebyrer eller ekstra omkostninger afhængigt af din valgte betalingsmetode. Dog kan nogle banker opkræve vekselgebyrer eller gebyrer for internationale overførsler – derfor er vi ikke ansvarlige for eventuelle bankgebyrer eller valutakurser, som din bank måtte anvende ved betalinger til os. Hvis du oplever forskelle mellem produktpriserne på vores hjemmeside eller din købsfaktura og beløbet på din kontoudskrift, anbefaler vi, at du kontakter din bank for en nærmere forklaring af eventuelle ekstra omkostninger.
- Vi accepterer kun betaling med kreditkort, PayPal og andre elektroniske betalingsmetoder. Vi modtager ikke checks, kontanter eller andre betalingsformer, medmindre der tilbydes ‘betaling ved levering’ i dit land (hvis ‘betaling ved levering’ er tilgængelig, vil du få besked om denne mulighed på betalingssiden).
- Hvis du vælger at betale med PayPal, kan din betaling blive behandlet af vores betalingspartnere, og derfor kan det fremgå af din PayPal-konto, at betalingen er gået til en anden virksomhed. Uanset dette vil vi, UAB Commerce Core, altid blive betragtet som sælgeren, når du handler på hjemmesiden – uanset hvem der håndterer din betaling. Har du spørgsmål eller problemer i forbindelse med en PayPal-betaling, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på [email protected].
- Alle priser, der vises på hjemmesiden, er inklusiv alle gældende skatter og afgifter. Bemærk dog, at forbrugere fra forskellige lande kan opleve, at produktpriserne varierer en smule på grund af valutakurser eller moms.MomsDette vil være gældende eller ikke gældende alt efter den enkelte situation. Vi inkluderer aldrig moms i købsprisen og vil ikke bede dig betale moms, hvis det ikke er relevant i dit land, eller hvis det ønskede produkt sendes fra et af vores logistikcentre i Kina.
- Bemærk venligst, at du kan blive bedt om at betale importgebyrer og/eller importmoms, afhængigt af hvor du bor. Du vil aldrig blive dobbeltbeskattet, da vi ikke inkluderer importgebyrer eller moms i din købspris, hvis gældende lovgivning kræver, at du selv skal betale disse gebyrer.
- Personlige oplysninger og kontakt
- Vi tager alle nødvendige forholdsregler og følger branchens bedste praksis samt alle lovkrav for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret tab, misbrug, adgang, offentliggørelse, ændring eller ødelæggelse.
- Vi sikrer, at alle personoplysninger indsamles og behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi bruger og behandler personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik.
- Bemærk venligst, at vi kan kontakte dig via telefon eller e-mail, hvis vi har brug for at bekræfte oplysninger om din ordre, eller hvis din bestilling ikke er blevet gennemført på grund af tekniske problemer. Hvis din ordre ikke lykkedes på grund af betalingsfejl eller andre årsager, kan vi sende dig en sms eller e-mail med en påmindelse om at foretage de nødvendige handlinger, eller vi kan kontakte dig telefonisk, hvis du har oplyst dit telefonnummer til os.
- Regler for adfærd
- Bemærk venligst, at vores produkter kun sælges til privat brug. Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du kun køber vores produkter til personligt brug.
- Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, og du må heller ikke overtræde nogen love ved brug af hjemmesiden. Alt indhold på hjemmesiden samt alt materiale, du modtager fra os (herunder grafisk design og andet indhold), og de relevante dele af hjemmesiden tilhører ejeren af EpiCooler og er beskyttet af ophavsretslovgivningen. Enhver anvendelse af ophavsretten til andet end privat brug uden vores tilladelse betragtes som en krænkelse af ophavsretten.
- Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er indforstået med, at de købte produkter ikke kan returneres, når de er leveret til dig, og du har åbnet produktemballagen.
- Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtede, til at undersøge enhver ulovlig og/eller uautoriseret brug af hjemmesiden og tage passende juridiske skridt, herunder – men ikke begrænset til – civile søgsmål og påbud, hvis vi har grund til at tro, at du overtræder disse vilkår eller gældende lovgivning. Når du bruger hjemmesiden, skal du:
- Du må ikke bruge hjemmesiden eller noget af dens indhold til ulovlige formål eller i strid med gældende lokal, national eller international lovgivning.
- Må ikke krænke eller opfordre andre til at krænke tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder.
- Overhold alle politikker, der er offentliggjort på hjemmesiden.
- Du må ikke overdrage din registrerede konto til andre – hverken juridisk eller faktisk – uden vores skriftlige samtykke.
- Giv os ærlige og præcise oplysninger.
- Du må ikke bruge hjemmesiden eller noget af dens indhold til kommercielle formål, herunder distribution af reklamer eller opfordringer.
- Du må ikke omformatere, ændre layout eller kopiere nogen del af en webside fra hjemmesiden;
- Du må ikke oprette nogen links eller omdirigeringer til hjemmesiden via andre websites eller e-mails uden vores forudgående skriftlige samtykke.
- Undlad at forsøge at forstyrre den korrekte funktion af hjemmesiden eller andre brugeres oplevelse og brug af hjemmesiden.
- Du må ikke videresælge, distribuere eller overføre produkter, du har købt hos os, til kommercielle formål.
- Må ikke på nogen måde forstyrre eller omgå sikkerhedsrelaterede funktioner på hjemmesiden.
- Du må ikke tilgå, overvåge eller kopiere noget indhold eller information på hjemmesiden ved hjælp af robotter, spiders, scrapers, andre automatiserede metoder eller manuelle processer til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
- Du må ikke påstå falske tilknytninger, tilgå andre brugeres konti uden tilladelse eller give urigtige oplysninger om din identitet eller personlige oplysninger, herunder alder eller fødselsdato.
- Undlad at udføre nogen anden aktivitet eller handling, der ville være i strid med disse vilkår eller gældende lovgivning.
- Ansvarsfraskrivelser
- Bemærk venligst, at alle produkter sælges “som de er”, og vi giver ingen garantier for, om de passer til dine personlige behov eller præferencer. Vi giver ingen garantier eller løfter om produkternes egenskaber, og vi påstår ikke, at produkterne kan bruges til at behandle, diagnosticere, lindre eller på anden måde have effekt på specifikke tilstande eller sygdomme, da vores produkter ikke er medicinsk udstyr eller medicinske produkter.
- Vi garanterer, lover eller indestår ikke for, at din brug af hjemmesiden vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. Du accepterer, at vi til tider kan tage hjemmesiden ned i ubestemt tid eller lukke den helt uden varsel.
- Websitet kan indeholde links til andre hjemmesider, der drives af tredjepart. Enhver information, produkter, software eller tjenester, der tilbydes på eller via tredjepartswebsites, kontrolleres af de pågældende operatører og ikke af os eller vores datterselskaber. Når du besøger tredjepartswebsites, sker det på eget ansvar.
- Vi respekterer vores kunders privatliv. Derfor kan alle udtalelser og/eller kommentarer, der vises på hjemmesiden, være forsynet med fiktive navne og illustrative billeder. Vi kender naturligvis vores kunders identitet, men vi viser aldrig brugernes rigtige navne, medmindre vi har fået deres udtrykkelige samtykke til at vise navn og/eller billede.
- Medmindre andet er angivet, er denne hjemmeside vores ejendom, og alt kildekode, databaser, funktionalitet, software, design, tekst, fotografier og grafik på websitet tilhører eller kontrolleres af os og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning. Det er forbudt at kopiere eller anvende noget af hjemmesidens indhold uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.
- PRODUKTERNE, DER TILBYDES PÅ ELLER GENNEM WEBSITET, LEVERES “SOM DE ER” OG UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET. I DET OMFANG, DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOVGIVNING, FRASIGER VI OS ALLE GARANTIER, UDTRYKKELIGE SÅVEL SOM UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER OM SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL.
- Produkterne, der sælges på vores hjemmeside, er udelukkende beregnet til privat brug. Vi garanterer ikke, at nogen af vores produkter er egnede til professionel, industriel eller kommerciel anvendelse.
- VI GARANTERER IKKE, AT HJEMMESIDEN ELLER NOGEN AF DENS FUNKTIONER VIL VÆRE UAFBRUDTE ELLER FEJLFRI, AT FEJL VIL BLIVE RETTET, ELLER AT NOGEN DEL AF DENNE SIDE ELLER DE SERVERNE, DER GØR SIDEN TILGÆNGELIG, ER FRI FOR VIRUSSER ELLER ANDRE SKADELIGE ELEMENTER. VI FRASIGER OS UDTRYKKELIGT ETHVERT ANSVAR FOR SKADER ELLER TAB FORÅRSAGET AF EVENTUELLE DRIFTSFORSTYRRELSER, FEJL, UDELADELSER, AFBRYDELSER, SLETNINGER, FEJL, FORSINKELSER I DRIFT ELLER OVERFØRSEL, COMPUTERVIRUS, KOMMUNIKATIONSLINJEFEJL, TYVERI ELLER ØDELÆGGELSE, ELLER UAUTORISERET ADGANG TIL, ÆNDRING AF ELLER BRUG AF OPLYSNINGER, UANSET OM DET SKYLDES KONTRAKTBRUD, ERSTATNINGSANSVAR, UAGTSOMHED ELLER ENHVER ANDEN RETSGRUND. HVER BRUGER ANERKENDER SPECIFIKT, AT VI IKKE KAN HOLDES ANSVARLIGE FOR ANDRE TREDJEPARTERS, ABONNENTERS, MEDLEMMERS ELLER ANDRE BRUGERES NEDGØRENDE, STØDENDE ELLER ULOVLIGE ADFÆRD PÅ HJEMMESIDEN, OG AT RISIKOEN FOR SKADE I FORBINDELSE HERMED ALENE PÅHVILER DEN ENKELTE BRUGER.
- VI GIVER INGEN GARANTIER ELLER LØFTER OM KORREKTHED, NØJAGTIGHED, AKTUALITET ELLER PÅLIDELIGHED AF HJEMMESIDEN ELLER TREDJEPARTSSIDER. AL BRUG AF OPLYSNINGER PÅ HJEMMESIDEN ELLER TREDJEPARTSHJEMMESIDER SKER PÅ EGET ANSVAR. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER KAN VI HOLDES ANSVARLIGE FOR TAB ELLER SKADER, DER SKYLDES TILLID TIL OPLYSNINGER INDSAMLET VIA HJEMMESIDEN.
- Alle oplysninger på hjemmesiden er udelukkende til orienterende og underholdende formål og må ikke bruges som sundhedsrådgivning. Hjemmesiden bør ikke anvendes i forbindelse med aktiviteter med høj risiko, hvor fejl kan føre til skade på personer, ejendom, miljø, økonomi eller forretning. Du bærer selv det fulde ansvar for enhver brug af informationerne på hjemmesiden.
- Vi har gjort os umage for at gengive farver og billeder af alle materialer på hjemmesiden så nøjagtigt som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at farverne vises helt korrekt på din computerskærm, eller at enhver visning af et produkt eller en service på hjemmesiden fuldstændigt afspejler de faktiske egenskaber ved det produkt eller den service, du finder på siden.
- Skadesløsholdelse
- Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og friholde os og vores tilknyttede selskaber samt deres respektive ledere, direktører, ejere, agenter, informationsudbydere og licensgivere for ethvert krav, ansvar, tab, skade, omkostning og udgift (herunder advokatsalærer), der måtte opstå i forbindelse med:
- Din brug af eller forbindelse til vores hjemmeside;
- Enhver brug eller påstået brug af din konto eller din kontoadgangskode af en hvilken som helst person, uanset om det er med din tilladelse eller ej;
- Indholdet af de oplysninger, du indsender til os,
- Din overtrædelse af en anden persons eller enheds rettigheder;
- Din overtrædelse af gældende love, regler eller bestemmelser.
- Vi forbeholder os retten til, for egen regning, at overtage forsvaret og kontrollen af enhver sag, som du ellers skulle have erstattet os for. I sådanne tilfælde accepterer du at samarbejde med os i forsvaret mod et sådant krav.
- Ansvarsbegrænsning
- UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL UAGTSOMHED, KAN VI, VORES DATTERSELSKABER ELLER TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDER HOLDES ANSVARLIGE FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF BRUGEN AF ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE WEBSITET, HERUNDER DETS MATERIALE, PRODUKTER ELLER TJENESTER, ELLER TREDJEPARTS MATERIALE, PRODUKTER ELLER TJENESTER TILGÆNGELIGGJORT VIA WEBSITET – SELV HVIS VI PÅ FORHÅND ER BLEVET OPLYST OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. DA NOGLE STATER IKKE TILLADER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE TYPER SKADER, KAN OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING VÆRE MINDRE GÆLDENDE FOR DIG. I SÅDANNE STATER ER VORES OG VORES DATTERSELSKABERS ELLER TILKNYTTEDE VIRKSOMHEDERS ANSVAR BEGRÆNSET I VIDEST MULIGT OMFANG, SOM LOVEN TILLADER.
- Under ingen omstændigheder kan vi, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere holdes ansvarlige for nogen form for skade, helbredsproblemer, sygdom, fysiske problemer, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, tilfældige, strafbare, særlige eller følgeskader af nogen art – herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, udgifter til erstatning eller lignende tab – uanset om det skyldes kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som opstår som følge af din brug af tjenesten eller nogen produkter købt via tjenesten, eller for nogen anden form for krav, der på nogen måde relaterer sig til din brug af tjenesten eller produkter, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold, eller tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller indhold (eller produkt), som er lagt op, transmitteret eller på anden vis gjort tilgængeligt via tjenesten – selv hvis vi er blevet informeret om risikoen herfor. Under ingen omstændigheder kan EpiCooler være ansvarlig for nogen anbefalinger, sundhedspåstande, udtalelser eller andre råd eller informationer, der gives på hjemmesiden eller via andre kommunikationskanaler. Da visse stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følgeskader eller hændelige skader, vil vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner være begrænset i det omfang, det er tilladt ifølge loven.
- Hvis du er utilfreds med hjemmesiden, materialer, produkter eller tjenester, der vises på hjemmesiden, eller med nogen af hjemmesidens vilkår og betingelser, er din eneste og eksklusive mulighed at stoppe med at bruge hjemmesiden.
- Intellektuel ejendomsret
- I forbindelse med disse vilkår betyder intellektuelle ejendomsrettigheder rettigheder som varemærker, ophavsret, domænenavne, databaserettigheder, designrettigheder, patenter samt alle andre former for immaterielle rettigheder, uanset om de er registrerede eller ej (“Intellektuel ejendomsret“).
- Al intellektuel ejendomsret, der vises på hjemmesiden eller på anden måde stilles til rådighed for dig, er beskyttet af loven. Du må ikke kopiere, genbruge eller distribuere nogen form for intellektuel ejendom eller andet indhold, som du modtager fra os eller finder på hjemmesiden, herunder produktbeskrivelser, til noget formål uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. For eksempel må du ikke kopiere produktoplysninger til andre hjemmesider eller apps. Uden at dette begrænser ovenstående, er kommerciel brug af vores indhold forbudt, medmindre du har vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.
- Al intellektuel ejendomsret, der vises på hjemmesiden eller på anden måde stilles til rådighed for dig, tilhører EpiCooler , undtagen tredjeparts varemærker, servicemærker eller andet materiale, som vi benytter. Ingen af disse immaterielle rettigheder må anvendes uden forudgående skriftligt samtykke fra os eller den tredjepart, som rettighederne tilhører.
- Lovvalg og tvister
- Hvis du har nogen klager vedrørende hjemmesiden, gebyrer, tilbagebetalinger, produktkvalitet eller noget andet i forbindelse med brugen af hjemmesiden, skal du først kontakte vores supportteam ([email protected]) før du foretager nogen handlinger via tredjepart. Bemærk venligst, at når du accepterer disse vilkår, giver du udtrykkeligt samtykke til ikke at anmode om refusion eller tilbageførsel hos din bank eller kortudsteder, uden først at kontakte os og give os mulighed for at løse eventuelle problemer, du måtte have.
- Alle klager eller reklamationer, som du indgiver, vil blive behandlet inden for 30 dage efter modtagelsen. Vi gør altid vores bedste for at finde en positiv løsning på din klage eller reklamation. Når du henvender dig til os med en klage, skal du altid oplyse det samme fornavn og efternavn, som du brugte ved købet på hjemmesiden.
- Disse vilkår og hele det juridiske forhold mellem dig og os er underlagt lovgivningen i Republikken Litauen, medmindre forbrugerbeskyttelseslovgivningen fastsætter en anden gældende lov eller jurisdiktion.
- Enhver krav skal rejses af den indledende part i eget navn og ikke som sagsøger eller medlem af et gruppesøgsmål eller lignende sag.
- Diverse
- Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår bliver vurderet som ulovlig, ugyldig eller uden retskraft, skal denne bestemmelse alligevel håndhæves i videst muligt omfang tilladt af gældende lovgivning. Den del, der ikke kan håndhæves, anses for at være adskilt fra disse vilkår, og en sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.
- Du kan til enhver tid læse den nyeste version af vores servicevilkår på denne side. Vi forbeholder os retten til, efter eget skøn, at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside.
- Disse vilkår og privatlivspolitikken (som begge kan blive opdateret og ændret fra tid til anden i henhold til deres respektive bestemmelser) udgør tilsammen den fulde aftale mellem dig og os.
- Kontaktoplysninger
Du kan kontakte os via følgende oplysninger:
Email – [email protected]
Telefon – +1 (302) 207-3829