Forsendelse & Levering
- Levering
- Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen.
- Vi leverer til hele verden. Skulle vi mod forventning ikke kunne sende en vare til dig, kontakter vi dig direkte og refunderer straks dit køb. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os, inden du afgiver din ordre.
- Du modtager en bekræftelsesmail med et sporingsnummer og et link, så du kan følge din pakke hele vejen. For at spore din pakke kan du også besøge vores sporingssiden. her Vær venlig at tillade 1 til 3 hverdage, før sporingsoplysningerne vises. Hvis du oplever problemer med dine sporingskoder, er du velkommen til at kontakte os.her.
- De fleste varer sendes inden for 12 timer Det kan tage op til 5-12 hverdage til levering af din ordre. Bemærk venligst, at helligdage eller andre uforudsete omstændigheder kan påvirke leveringstiden og forlænge vores gennemsnitlige leveringstid yderligere. 14 hverdage.
- Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle forsendelser, der måtte blive påvirket af toldbehandling, naturbegivenheder, overdragelse fra vores transportør til den lokale transportør i dit land, eller strejker og forsinkelser i luft- og landtransport. Vi er heller ikke ansvarlige for eventuelle ekstra gebyrer, toldafgifter eller andre efterfølgende omkostninger.
- Du skal bruge dit ordrenummer fra din bekræftelsesmail, når du kontakter os med en forespørgsel.
- Levering
- Det er købers ansvar at sikre, at den indtastede leveringsadresse er korrekt. Vi gør vores yderste for at behandle og afsende ordrer så hurtigt som muligt, så der er kun et lille tidsrum til at rette en eventuelt forkert adresse (normalt omkring 12 timer). Kontakt os derfor straks, hvis du mener, du har angivet en forkert leveringsadresse.
- Vi kan desværre ikke påtage os ansvaret for bortkomne eller stjålne pakker. Hvis din pakkes sporingsoplysninger viser, at den er blevet leveret til din adresse, men du ikke har modtaget den, bedes du kontakte det pågældende fragtfirma ved hjælp af de oplysninger, du har fået fra os.Sporingsside.
- Hvis du ikke accepterer købet, betragtes det som et brud på aftalen, og købet vil ikke blive refunderet.
- Hvis du oplever problemer med leveringen, er du velkommen til at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger.her.
- Hvis du ønsker at returnere dit køb, kan du læse mere i vores Retur- og annulleringspolitik.